Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, các hình thức lừa đảo trên không gian mạng ngày càng tinh vi, đặc biệt là thủ đoạn giả danh cán bộ cơ quan nhà nước, tổ chức tài chính và các đơn vị cung cấp dịch vụ để chiếm đoạt tài sản của người dân. Đây là loại tội phạm đang diễn biến phức tạp, gây thiệt hại nghiêm trọng về tài sản và ảnh hưởng đến an ninh, trật tự xã hội.
Các đối tượng thường gọi điện tự xưng là cán bộ công an, viện kiểm sát, tòa án, ngân hàng, bưu điện, điện lực hoặc nhân viên của các đơn vị cung cấp dịch vụ. Chúng lợi dụng tâm lý lo lắng, thiếu thông tin của người dân để tạo dựng lòng tin, từ đó thực hiện hành vi lừa đảo.
Để chủ động phòng ngừa, mỗi người dân cần nhận biết rõ 05 dấu hiệu phổ biến của các cuộc gọi lừa đảo:
Thứ nhất, người gọi tự xưng là cán bộ cơ quan nhà nước hoặc nhân viên ngân hàng, thông báo tài khoản ngân hàng, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cá nhân của người dân đang có dấu hiệu vi phạm, liên quan đến vụ án hoặc phát sinh vấn đề cần xử lý.
Thứ hai, đối tượng liên tục gây áp lực, tạo tâm lý hoang mang, yêu cầu phải thực hiện ngay các chỉ dẫn với lý do nếu chậm trễ sẽ bị xử phạt, khóa tài khoản, phong tỏa tài sản hoặc bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Thứ ba, yêu cầu cung cấp các thông tin bảo mật như mã OTP, mật khẩu, mã PIN, số thẻ ngân hàng, thông tin đăng nhập hoặc các dữ liệu cá nhân quan trọng.
Thứ tư, yêu cầu chuyển tiền với nhiều lý do như xác minh tài khoản, nộp phí, ký quỹ, chứng minh tài chính hoặc chứng minh bản thân không liên quan đến vụ việc đang được đề cập.
Thứ năm, gửi đường link lạ hoặc yêu cầu cài đặt ứng dụng, cấp quyền điều khiển điện thoại từ xa nhằm chiếm quyền truy cập thiết bị và đánh cắp thông tin cá nhân.
Khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu nghi vấn, người dân cần thực hiện nghiêm các biện pháp sau:
Bình tĩnh, không hoang mang và tuyệt đối không làm theo yêu cầu của người gọi.
Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật khác.
Không chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa xác minh rõ thông tin.
Chủ động kết thúc cuộc gọi và liên hệ trực tiếp với cơ quan, ngân hàng hoặc đơn vị liên quan thông qua số điện thoại chính thức để kiểm tra, xác minh.
Bên cạnh việc tự bảo vệ mình, mỗi người dân cần phát huy tinh thần trách nhiệm trong việc tuyên truyền, phổ biến kiến thức phòng, chống lừa đảo cho người thân, đặc biệt là ông bà, cha mẹ và người cao tuổi - những đối tượng thường bị các đối tượng xấu nhắm đến. Chỉ với vài phút chia sẻ, trao đổi về các dấu hiệu nhận biết cuộc gọi lừa đảo, mỗi gia đình có thể góp phần ngăn ngừa những thiệt hại đáng tiếc có thể xảy ra.
Mỗi người dân hãy luôn ghi nhớ thông điệp: "Không vội tin - Không cung cấp thông tin - Không chuyển tiền khi chưa kiểm chứng." Nâng cao kỹ năng số, tăng cường cảnh giác và chủ động xác minh thông tin chính là giải pháp hiệu quả để bảo vệ bản thân, gia đình và cộng đồng trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi trong môi trường số.
Mỗi ngày học một kỹ năng số - Mỗi ngày thêm thuận tiện và an toàn trong cuộc sống.
![]()